Интернет-магазин «Курилка»
Настоящая Публичная оферта (далее — «Соглашение») регулирует отношения между интернет-магазином «Курилка» (далее — «Магазин») и физическим лицом (далее — «Покупатель»), принимающим настоящее предложение на изложенных ниже условиях. Использование сайта Магазина и оформление заказа означают полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Соглашения.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Соглашение является официальным предложением (публичной офертой) Магазина заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.
1.2. Магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Покупатель обязуется самостоятельно следить за актуальностью версии Соглашения.
2. ВОЗРАСТНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ
2.1. Товары, представленные в Магазине, предназначены для совершеннолетних потребителей.
2.2. Покупатель подтверждает, что на момент заказа достиг 18-летнего возраста и осознает, что вся представленная продукция содержит никотин, который является веществом, вызывающим зависимость.
2.3. Оформляя заказ, Покупатель несет полную ответственность за достоверность указанной информации, включая свой возраст.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель может оформить заказ, самостоятельно выбрав товары на Сайте и добавив их в виртуальную корзину.
3.2. После оформления заказа на указанный Покупателем адрес электронной почты направляется подтверждение, содержащее номер заказа и список выбранных товаров.
3.3. Магазин обязуется обработать и подготовить заказ к отправке в кратчайшие сроки после подтверждения его комплектности и получения оплаты.
3.4. В случае отсутствия части заказанного товара на складе Магазин незамедлительно уведомляет об этом Покупателя по электронной почте или телефону и согласовывает дальнейшие действия: ожидание поставки, замену на аналогичный товар сопоставимой стоимости и качества или аннулирование заказа с полным возвратом средств.
4. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Все цены на Товары, указанные на Сайте, являются окончательными и указываются в российских рублях, включая все необходимые налоги. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и оплачивается Покупателем.
4.2. Магазин предлагает следующие способы оплаты:
* Оплата банковской картой онлайн (через защищенный шлюз).
* Оплата наличными или картой курьеру при получении (при выборе соответствующего способа доставки).
* Оплата наличными или картой при самовывозе из пункта выдачи.
4.3. В случае возникновения технических сбоев или ошибок при проведении платежа Покупатель обязан обратиться в службу поддержки Магазина для решения вопроса.
5. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Магазин организует доставку следующими способами:
* Самовывоз из пунктов выдачи заказов.
* Курьерская доставка по указанному адресу в пределах зоны доставки.
* Доставка по России через партнерские транспортные компании.
5.2. Сроки и точная стоимость доставки зависят от выбранного способа, региона и веса заказа и уточняются при его оформлении.
5.3. При получении заказа Покупатель обязан:
* Проверить целостность внешней упаковки.
* Убедиться в соответствии полученных товаров составу заказа и отсутствии видимых повреждений.
* В случае выбора оплаты при получении — произвести оплату.
5.4. Все претензии к внешнему виду, комплектности и целостности полученного заказа должны быть предъявлены курьеру или в пункте выдачи в момент получения и зафиксированы в документах. После подписания документов о получении претензии к внешнему виду не принимаются.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. Возврат товаров надлежащего качества: В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, табачная и никотиносодержащая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
6.2. Возврат товаров ненадлежащего качества: Возврат или обмен возможен в случае обнаружения производственного брака, несоответствия описанию на Сайте или повреждения, произошедшего по вине Магазина или перевозчика до момента передачи заказа.
6.3. Для оформления возврата Покупатель обязан в течение 48 часов с момента получения заказа связаться со службой поддержки Магазина, предоставить фотографии/видео证据缺陷та, а также другие доказательства, подтверждающие ненадлежащее качество товара.
6.4. Все спорные ситуации решаются в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Магазин обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных Покупателя, предоставленных при регистрации и оформлении заказа.
7.2. Персональная информация Покупателя используется исключительно для целей обработки заказов, выполнения обязательств перед Покупателем, а также для информирования о статусе заказов и акционных предложениях (если Покупатель дал на это согласие).
7.3. Магазин применяет все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все текстовые, графические материалы, дизайн, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте, являются исключительной собственностью интернет-магазина «Курилка» или правообладателей.
8.2. Любое использование материалов Сайта без предварительного письменного разрешения Магазина запрещено и преследуется по закону.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Магазина в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Покупателем (оформления заказа) и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.3. Магазин вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Продолжение использования Сайта и услуг Магазина после внесения изменений означает безусловное согласие Покупателя с новыми условиями.